1 марта 2023 года, начали действовать поправки в правила дорожного движения (ПДД), касающиеся водителей СИМ, в том числе электросамокатов и моноколес. Они обрели официальный статус и свое определение. Теперь, согласно пункту 1.2 ПДД, СИМ — это транспортное средство, имеющее одно или несколько колес (роликов), предназначенное для индивидуального передвижения человека посредством использования двигателя (двигателей) (электросамокаты, электроскейтборды, гироскутеры, сигвеи, моноколеса и иные аналогичные средства).
Верховный суд России признал электросамокаты транспортным средством, поэтому о любом происшествии можно заявлять в полицию, а за соблюдением самокатчиками правил дорожного движения следит ГИБДД.
Если лихачи на электросамокатах мешают пешеходам, нарушают правила, то нужно зафиксировать доказательства. Это могут быть фотографии самоката, его номер, место инцидента. Также желательно запомнить или записать контактные данные свидетелей. После этого следует обратиться в полицию. Если электросамокат не частный, а принадлежит кикшеринговой компании (это легко определить по фирменной раскраске), то можно связаться с компанией-оператором, там могут заблокировать аккаунт нарушителя.
Ассоциация операторов микромобильности запустила в России федеральный чат-бот в Telegram, который поможет наказывать водителей арендованных электросамокатов, которые нарушают ПДД. Бот называется «Самокаты: общественный контроль». Он уже доступен всем россиянам.
С помощью бота можно сообщать о нарушениях, совершенных электросамокатчиками. Жалобу отправляют оператору, который сдает самокаты в аренду. После рассмотрения жалобы водителя наказывают: выписывают штраф или блокируют аккаунт без возможности арендовать самокаты в дальнейшем. Если нарушение связано с мешающей парковкой, сервис наведет порядок в точке и рассмотрит варианты, как ее можно реорганизовать.
К боту уже подключены три крупных оператора — Яндекс Go, МТС Юрент и Whoosh. Бот работает в 87 крупных городах России и в Минске.