Для жителей региона запустили сервис «Светлая линия», благодаря которому можно получить квалифицированную помощь и поддержку экспертов, позвонив по бесплатному номеру.
Основные направления помощи:
- консультации по качеству электроэнергии;
- подключение к электрическим сетям;
- решение вопросов учета потребления электричества;
- поддержка через цифровые сервисы и дистанционные консультации;
- дополнительные услуги.
Преимущества сервиса:
- круглосуточная поддержка с помощью ИИ-алгоритмов;
- быстрая обработка сообщений о проблемах с электричеством;
- автоматизированная региональная и тематическая маршрутизация обращений.
Сервис создан, чтобы упростить и ускорить решения вопросов электроснабжения для жителей Новосибирской области.
Источник
Источник